Loja da Saneaqua altera atendimento durante o recesso de Carnaval
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Mairinque, informa que a Loja de Atendimento, localizada na rua Professor José Pinto do Amaral, 401 (Jardim Cruzeiro) não funcionará na segunda-feira (28 de fevereiro) e na terça-feira (1º de março) em função do feriado de Carnaval.
O expediente da loja será retomado a partir das 12h da Quarta-Feira de Cinzas (02 de março). A concessionária ressalta que o atendimento segue de forma ininterrupta pelas plataformas digitais pelo telefone 0800 771 0001 e pelo site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br) e em horário comercial pela página oficial no Facebook (www.facebook.com/saneaqua).
Por meio destes canais, é possível solicitar diversos serviços, como a emissão de 2ª via da fatura e a consulta de débitos, que estão entre os mais procurados pelos clientes e ambos podem ser realizados rapidamente por telefone ou pelos canais digitais.
Não estarão disponíveis, durante o recesso, serviços de alteração cadastral, ligação nova e parcelamento.
Confira a lista de todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
12. Notificar problema