Saneaqua lança novo site com plataforma mais interativa e moderna para acesso aos clientes
Com o objetivo de oferecer uma nova experiência digital ao cliente com um layout mais interativo e fácil de navegar em uma plataforma mais moderna, o site da Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Mairinque, está de cara nova desde 30 de dezembro. Clique aqui para acessar o novo site da Saneaqua.
O novo site da concessionária terá como funcionalidade um software mais ágil e seguro para navegação dos clientes, além de uma reestruturação na interface com um layout mais intuitivo e responsivo que se adapta às diferentes telas de computador, tablets e celulares.
A nova plataforma conta ainda com o acesso aos canais digitais e serviços on-line prestados pela concessionária e informações institucionais, garantindo que os clientes consigam esclarecer as principais dúvidas e tenham acesso aos conteúdos sobre a importância dos serviços de água e esgoto.
A Saneaqua informa ainda que os clientes não precisam fazer um novo cadastramento na plataforma. Além da nova opção de emissão da 2ª via da fatura, sem a necessidade de login, todos os outros serviços já prestados pela concessionária no antigo site continuarão à disposição, como solicitações e consultas de religação, contas pagas, contas por e-mail, histórico de consumo, onde pagar sua conta, débito automático, estrutura tarifária, tabela de serviços, ou alterações de dados cadastrais, adicionar ou remover imóveis, declaração anual de quitação, declaração negativa de débitos, notificar problema e troca de titularidade.
“O site da Saneaqua é um importante canal de comunicação e de prestação de serviços, por isso buscamos cada vez mais modernizar a plataforma para oferecer a melhor experiência, facilidade de acesso e um atendimento assertivo a todos os nossos clientes”, informa Luciana Barros, responsável pela área Comercial na Saneaqua.
Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato com a concessionária por meio do telefone 0800 771 0001. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia. Em horário comercial, a página da Saneaqua no Facebook (facebook.com/saneaqua) também realiza atendimentos, assim como por meio do e-mail: sac-mairinque@saneaqua.com.br.
