Saneaqua disponibiliza pagamento via PIX por atendimento telefônico do 0800
Com serviços aos clientes cada vez mais acessíveis e atendimento simplificado, a Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Mairinque, amplia as funcionalidades do PIX e passa a oferecer a possibilidade de pagamento instantâneo também pelo atendimento telefônico de call center, que ocorre por ligações gratuitas pelo 0800.
“Desde que o PIX foi incorporado às opções de pagamento da concessionária, o número de transações por esse mecanismo instantâneo só cresce. Trata-se de uma tendência comercial, o pagamento eletrônico é realizado em tempo real. E a Saneaqua, atenta ao mercado, vem ampliando essa funcionalidade. O novo recurso que acaba de ficar ativo é o pagamento via PIX por acesso via call center. E já estamos trabalhando para também oferecer, o mais breve possível, o acesso ao recurso pelas faturas impressas mensalmente aos nossos clientes”, informa Luciana Barros, responsável da área comercial da Saneaqua em Mairinque.
Luciana destaca ainda que, ao ampliar as possibilidades de acesso ao pagamento instantâneo, a concessionária tem o objetivo de proporcionar uma melhor experiência e mais agilidade na solução de demandas comerciais.
Os clientes que têm interesse em utilizar a nova modalidade de pagamento podem procurar pelo atendimento do call center, pelo telefone 0800-771 0001, com ligação gratuita e funcionamento 24 horas por dia. A opção de pagamento via PIX se encontra disponível na URA, a mensagem eletrônica de atendimento da Saneaqua.
“Ao consultar débitos, solicitar a segunda via ou acessar as contas, o cliente, após selecionar as faturas a serem pagas, encontra entre as formas de pagamento disponíveis a opção via PIX. A partir daí é enviado um código, via SMS, que deve ser utilizado para pagamento no aplicativo bancário do cliente”, esclarece Luciana.
Além do PIX, a Saneaqua ainda oferece opções de pagamento das faturas de água e esgoto por meio de cartão de crédito, débito automático em conta e via PicPay, que atualmente oferece cashback de até 15% por meio do cupom SANEAQUA2023.
CANAIS DE ATENDIMENTO SANEAQUA
Para falar com Saneaqua, basta entrar em contato pelo telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas; ou pelo site www.saneaqua.com.br.
