Feirão Virtual de Negociação auxilia clientes da Saneaqua a colocar as contas em dia
Para auxiliar os clientes a quitar débitos das faturas de água e esgoto, a Saneaqua, concessionária responsável por serviços de saneamento em Mairinque, anuncia o Feirão Virtual de Negociação, entre os dias 09 de maio a 22 de junho, na plataforma Acordo Certo www.acordocerto.com.br/brk ou pelo telefone 0800 024 4327.
A iniciativa tem como objetivo auxiliar os clientes a regularizarem os seus débitos sem precisar se deslocar até uma loja da Saneaqua, de maneira rápida e segura. Todo o processo é realizado por telefone ou digitalmente na plataforma Acordo Certo, que oferece condições facilitadas para o pagamento de débitos.
Para iniciar o processo de negociação, o primeiro passo é criar um cadastro na Acordo Certo com CPF, data de nascimento, e-mail e número de telefone celular.
Na etapa seguinte, é iniciado o processo de negociação, com acordos personalizados para atender a necessidade de cada pessoa, com opções de pagamento de faturas vencidas à vista e e parcelamentos em até 12x ou o reparcelamento de uma negociação realizada anteriormente.
“Com a pandemia, sabemos que muitos brasileiros tiveram as suas finanças afetadas, por isso criamos uma ação para atender de forma personalizada cada um de nossos clientes. É uma oportunidade para colocar as contas em dia, sem a necessidade de sair de casa”, explica Luciana Barros, responsável pela área comercial da Saneaqua.
Além da plataforma para negociação de débitos, a concessionária também disponibiliza canais digitais de atendimento para auxiliar os clientes. O telefone de atendimento 0800 771 0001, e a página da empresa na internet, www.saneaqua.com.br, estão disponíveis 24 horas por dia nos sete dias da semana. No horário comercial, também é possível solicitar o atendimento via Facebook.
