Loja da Saneaqua em Mairinque altera atendimento durante o Carnaval
A Saneaqua, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto de Mairinque, informa que a Loja de Atendimento ao Público, na Rua Professor José Pinto do Amaral, 401 (Jardim Cruzeiro), não funcionará na segunda-feira (20 de fevereiro) e terça-feira (21) em função do Carnaval. O expediente será retomado a partir das 13h da Quarta-Feira de Cinzas (22).
A concessionária ressalta que o atendimento segue de forma ininterrupta pelas plataformas digitais e pelo telefone 0800 771 0001 e site oficial da empresa (www.saneaqua.com.br) e, em horário comercial, pela página oficial no Facebook (www.facebook.com/saneaqua)
Por meio destes canais, é possível solicitar diversos serviços, como a emissão de 2ª via da fatura e a consulta de débitos, que estão entre os mais procurados pelos clientes e ambos podem ser realizados rapidamente por telefone ou pelos canais digitais. Não estarão disponíveis, durante o recesso, serviços de alteração cadastral, ligação nova e parcelamento.
Confira a lista de todos os serviços que poderão ser solicitados pelos canais digitais da Saneaqua:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Leitura Fácil
10. Visualizar dados cadastrais
11. Notificar problema